Selamat datang di Estée Lauder Indonesia Website

Tanggal Efektif: October 17, 2017

Estée Lauder Cosmetics Ltd. and ELC Online, Inc. ("kami") menyediakan konten dan layanan yang tersedia pada situs web, www.esteelauder.co.id ("Situs") kepada anda dengan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut, Kebijakan Privasi kami dan syarat dan ketentuan dan kebijakan yang anda dapat temukan pada Situs kami sehubungan dengan fungsi, fitur atau promosi tertentu dan juga layanan pelanggan, dimana semuanya dianggap sebagai suatu bagian dan termasuk di dalam syarat dan ketentuan ini (secara bersama-sama, "Syarat dan Ketentuan").

BAGIAN DI BAWAH INI BERJUDUL "SENGKETA" MENGANDUNG KLAUSUL ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGESAMPINGAN CLASS ACTION. MEREKA MEMPENGARUHI HAK HUKUM ANDA. HARAP BACA BAGIAN TERSEBUT.

Anda harus berusia 18 tahun atau usia mayoritas di yurisdiksi Anda untuk melakukan pembelian di Situs kami. Jika anda berusia di bawah 18 tahun atau usia mayoritas di yurisdiksi anda, anda tidak dapat melakukan pembelian di Situs kami. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, anda mengakui bahwa anda telah membaca, memahami, dan menyetujui, tanpa batasan atau kualifikasi, untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN, ANDA TIDAK DAPAT MENGGUNAKAN SITUS KAMI.

1. Privasi

Harap meninjau Kebijakan Privasi kami sehingga anda dapat mengerti praktik privasi kami.

2. Produk dan Jasa untuk Penggunaan Pribadi

Produk dan layanan yang tersedia di Situs, dan setiap sampel yang dapat kami berikan kepada anda, hanya untuk penggunaan pribadi. Anda tidak dapat menjual atau menjual kembali produk atau layanan apa pun, atau contohnya, anda terima dari kami.

3. Keakuratan Informasi

Kami berusaha seakurat mungkin saat mendeskripsikan produk kami di Situs; namun kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk, warna, informasi atau konten lainnya yang tersedia di Situs akurat, lengkap, andal, terkini, atau bebas dari kesalahan.

Situs ini mungkin berisi kesalahan ketik atau ketidakakuratan dan mungkin tidak lengkap atau terkini. Oleh karena itu kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan atau kelalaian apapun (termasuk setelah pesanan diajukan) dan untuk mengubah atau memperbarui informasi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harap dicatat bahwa kesalahan, ketidakakuratan atau kelalaian tersebut mungkin terkait dengan penetapan harga dan ketersediaan, dan kami berhak untuk membatalkan atau menolak untuk menerima pesanan apapun berdasarkan informasi harga atau ketersediaan yang salah. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Semua informasi dan konten tersedia di Situs dan tampilan dan nuansanya, termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang, logo, merek layanan, fitur, fungsi, teks, grafik, foto, ikon tombol, gambar, klip audio, kompilasi data dan perangkat lunak, dan kompilasi dan pengorganisasiannya (secara kolektif, "Konten") adalah milik Estée Lauder atau hak milik induk, anak perusahaan, afiliasi, mitra atau pemberi lisensi kami, dan dilindungi oleh undang-undang Amerika Serikat dan internasional, termasuk undang-undang yang mengatur hak cipta dan merek dagang. Merek dagang kami tidak boleh digunakan dengan cara apapun untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari kami.

Kecuali untuk lisensi terbatas yang ditetapkan dalam Bagian 5 di bawah ini, atau sebagaimana dipersyaratkan dalam undang-undang yang berlaku, Konten maupun bagian manapun dari Situs tidak boleh digunakan, diproduksi ulang, diduplikasi, disalin, dijual, dijual kembali, diakses, dimodifikasi, atau dieksploitasi, seluruhnya atau sebagian, untuk tujuan apapun tanpa persetujuan tertulis dari kami sebelumnya.

5. Lisensi Terbatas; Pembatasan Penggunaan

Kami memberi anda lisensi yang terbatas, dapat dibatalkan, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak eksklusif untuk mengakses dan memanfaatkan Situs secara Pribadi. Anda mengerti dan setuju bahwa anda tidak akan melakukan atau mencoba melakukan atau menyebabkan pihak ketiga melakukan atau mencoba melakukan hal-hal berikut sehubungan dengan penggunaan Situs oleh anda:

membingkai atau menggunakan teknik pembingkaian untuk melampirkan Situs atau bagiannya;
menggunakan meta tags, "hidden text", robots, spiders, crawlers atau alat lainnya secara manual atau otomatis untuk mengumpulkan, mengikis, mengindeks, menambang, menerbitkan ulang, mendistribusikan, mentransmisikan, menjual, memberi lisensi atau mendownload Situs, Konten (kecuali caching atau yang diperlukan untuk melihat Situs), atau informasi pribadi orang lain tanpa izin tertulis sebelumnya atau otorisasi;
menggunakan Situs atau Konten selain untuk penggunaan pribadi;
memodifikasi, merekayasa balik atau membuat karya turunan berdasarkan Situs atau Konten;
meniru orang atau entitas mana pun, atau menyatakan secara palsu atau dengan cara lain salah menggambarkan afiliasi anda dengan orang atau entitas mana pun;
"mematai" atau melecehkan termasuk menganjurkan pelecehan terhadap orang lain, menjebak atau menyakiti pihak ketiga manapun, termasuk juga merugikan anak di bawah umur;
secara sengaja melanggar hukum lokal, nasional atau internasional sebagaimana berlaku;
mengirim, mengunggah, mengeposkan, mengirim e-mail, membagikan, mendistribusikan, mereproduksi, atau menyediakan virus, program, kode, file, atau materi perangkat lunak apa pun yang dimaksudkan untuk mengganggu, mengganggu, mengubah, menghancurkan, atau membatasi bagian manapun dari Situs; dan/atau
melibatkan atau membuat iklan, ajakan atau materi promosi yang tidak diminta atau tidak sah, termasuk surat berantai, surat massal, atau bentuk "spam" apa pun.

Kami juga memberi anda lisensi yang terbatas, dapat dibatalkan, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak eksklusif untuk membuat hyperlink ke beranda Situs hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Situs web yang tertaut ke Situs (i) dapat ditautkan ke, namun tidak mereplikasi, setiap dan/atau semua Konten kami; (ii) tidak dapat menyiratkan bahwa kami mendukung situs web atau layanan atau produknya; (iii) tidak dapat salah menggambarkan hubungannya dengan kami; (iv) tidak dapat mengandung konten yang dapat dianggap tidak menyenangkan, cabul, menyinggung kontroversial atau ilegal atau tidak pantas untuk segala usia (sebagaimana ditentukan oleh kebijakan kami sendiri); (v) tidak dapat menggambarkan kami atau produk atau layanan kami dengan cara yang salah, menyesatkan, menghina, atau menyinggung atau tidak menyenangkan, atau menghubungkan kami dengan produk, layanan, atau pendapat yang tidak diinginkan; dan/atau (vi) tidak dapat menautkan ke halaman manapun selain situs beranda. Kami dapat, atas pertimbangan kami sendiri, meminta anda untuk menghapus tautan apapun ke Situs, dan setelah menerima permintaan tersebut, anda harus segera menghapus tautan tersebut dan menghentikan penautan kecuali jika secara terpisah dan secara tegas diberi wewenang oleh kami untuk diteruskan untuk dihubungkan.

Penggunaan yang tidak sah oleh Anda dari Situs ini atau setiap dan/atau seluruh Konten kami secara otomatis menghentikan lisensi terbatas yang ditetapkan dalam Bagian 5 ini tanpa mengurangi upaya pemulihan lain yang diberikan oleh undang-undang yang berlaku atau Syarat dan Ketentuan ini.

6. Kewajiban dan Tanggung Jawab Anda

Dengan mengakses atau menggunakan Situs atau Konten apa pun, anda setuju bahwa anda akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini dan setiap peringatan atau instruksi di Situs. Anda setuju bahwa saat mengakses atau menggunakan Situs atau Konten apa pun, anda akan bertindak sesuai dengan hukum, kebiasaan, dan dengan itikad baik. Anda mungkin tidak membuat perubahan pada Situs atau Konten atau layanan apa pun yang dapat muncul di Situs ini dan tidak dapat mengganggu integritas atau pengoperasian Situs. Tanpa membatasi keumuman dari ketentuan lain dari Syarat dan Ketentuan ini, jika anda secara lalai atau dengan sengaja salah dalam melakukan kewajiban yang tercantum dalam Syaratan dan Ketentuan ini, anda harus bertanggung jawab atas semua kerugian dan kerusakan yang mungkin terjadi pada kami, induk, anak perusahaan, afiliasi, mitra kerja atau pemberi lisensinya.

7. Akun Anda

Sesuai dengan batasan usia yang diuraikan di atas, anda dapat melihat dan menggunakan banyak fitur Situs tanpa mendaftar namun untuk mengakses dan menggunakan beberapa bagian Situs, anda mungkin perlu mendaftarkan akun bersama kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun, username dan password anda dan untuk membatasi akses ke komputer anda. Jika telah ada penggunaan password atau akun anda yang tidak sah, segera beritahu kami. Anda bertanggung jawab untuk menyediakan dan memelihara informasi terkini, lengkap, akurat dan jujur di akun anda. Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi atas izin atau otorisasi anda berdasarkan akun, username dan/atau password anda, atau karena anda gagal mempertahankan keamanan yang memadai atas akun, username dan/atau password anda. Jika anda mengakses dan menggunakan Situs ini atas nama orang lain, anda menyatakan bahwa anda memiliki wewenang untuk mengikat orang tersebut sebagai prinsipal terhadap semua Syarat dan Ketentuan yang disediakan di sini, dan sejauh anda tidak memiliki wewenang tersebut, anda setuju untuk terikat terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan untuk menerima pertanggungjawaban atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan Situs atau Konten yang salah akibat akses atau penggunaan tersebut. Anda dapat membatalkan akun online anda kapan saja. Kami berhak menolak layanan dan/atau menghentikan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Syarat dan Ketentuan ini dilanggar atau jika kami memutuskan, atas pertimbangan kami sendiri, bahwa hal tersebut adalah kepentingan terbaik bagi kami untuk melakukannya.

8. Tautan Pihak Ketiga

Kami tidak bertanggungjawab atas konten dari situs pihak ketiga mana pun meskipun mereka bertaut dengan atau berasal dari Situs. Tautan yang muncul di Situs hanya untuk kenyamanan dan bukan merupakan dukungan dari kami, induk, anak perusahaan, afiliasi, atau mitra kami dari konten, produk, layanan, atau pemasok yang dirujuk. Pengunaan dan akses anda atas situs web pihak ketiga ini adalah risiko anda sendiri. Kami sama sekali tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi, dan kami tidak menjamin penawaran dari situs web pihak ketiga atau situs web lain yang terkait dengan atau dari Situs, kami juga tidak bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas tindakan, konten, produk, atau layanan dari situs web semacam itu, termasuk namun tidak terbatas pada, kebijakan privasi dan persyaratan dan ketentuannya.

9. Fitur, Fungsi dan Acara Khusus

Situs ini dapat menawarkan beberapa fitur dan fungsi khusus atau acara tertentu (seperti kontes, undian atau penawaran lainnya) yang mungkin (a) tunduk pada persyaratan penggunaan, peraturan dan/atau kebijakan selain atau pengganti Syarat dan Ketentuan ini; dan (b) ditawarkan oleh kami atau oleh pihak ketiga. Jika demikian, kami akan memberitahukan hal ini kepada anda dan jika anda memilih untuk memanfaatkan penawaran ini, anda setuju bahwa penggunaan penawaran tersebut akan tunduk pada persyaratan penggunaan, peraturan dan/atau kebijakan tambahan atau terpisah tersebut.

10. Konten Pengguna

Merupakan kebijakan kami untuk menolak saran dan gagasan yang tidak diminta. Tanpa mengabaikan kebijakan kami terkait saran dan gagasan yang tidak diminta, saat mengirimkan, mengunggah, menampilkan, mengirim e-mail, membagikan, mendistribusikan, mereproduksi, atau memberikan saran, gagasan, pertanyaan, umpan balik, data, teks, perangkat lunak, musik, suara, foto, grafik, gambar, video, pesan atau materi lainnya ("Konten Pengguna") di Situs dengan cara apapun (termasuk melalui formulir "Hubungi Kami"), anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna tersebut. Dengan ini anda memberikan kami suatu lisensi yang secara terus-menerus, mendunia, tidak dapat dicabut, tidak terbatas, tidak eksklusif, bebas royalti, untuk menggunakan, menyalin, melisensikan, mensublisensikan, menyesuaikan, mendistribusikan, menampilkan, mempertunjukkan secara publik, memperbanyak, mentransmisikan, memodifikasi, mengedit, dan sebaliknya memanfaatkan Konten Pengguna tersebut di seluruh dunia, di semua media yang sekarang diketahui atau dikembangkan selanjutnya, untuk tujuan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, pengembangan, pembuatan, pendistribusian dan pemasaran produk.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa anda memiliki atau mengendalikan hak atas Konten Pengguna anda. Anda setuju untuk tidak melibatkan atau membantu atau mendorong orang lain untuk terlibat dalam mentransmisikan, mengunggah, mengeposkan, mengirim e-mail, membagikan, mendistribusikan, mereproduksi, atau membuat Konten Pengguna yang tersedia sehingga (a) tidak sah, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, menyiksa, memfitnah, vulgar, cabul, bersifat pornografi, memfitnah, menyerang privasi orang lain, kebencian, ras, secara etnis atau tidak menyenangkan; (b) anda tidak memiliki hak untuk menyediakan menurut hukum atau hubungan kontrak atau fidusia; (c) diketahui oleh anda, salah, curang, tidak akurat atau menyesatkan; (d) anda diberi kompensasi atau diberi pertimbangan oleh pihak ketiga manapun; atau (e) melanggar hak paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta atau hak kepemilikan lainnya dari pihak manapun.

Kami sama sekali tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi Konten Pengguna, dan kami juga tidak bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas Konten Pengguna. Kami tidak mengontrol Konten Pengguna yang dikirigmkan atau diposting di Situs oleh anda atau orang lain dan oleh karena itu, kami tidak menjamin keakuratan, integritas, atau kualitas Konten Penguna yang dikirimkan atau diposting di Situs oleh anda atau orang lain. Anda mengerti bahwa dengan menggunakan Situs ini, anda mungkin terpapar Konten Pengguna orang lain yang menyinggung, tidak senonoh atau tidak pantas kepada anda. Dalam keadaan apa pun, kami tidak bertanggung jawab atas Konten Pengguna apa pun, termasuk namun tidak terbatas, atas kesalahan atau kelalaian dalam Konten Pengguna, atau kerugian atau kerusakan apa pun yang ditimbulkan oleh anda akibat penggunaan Konten Pengguna yang dikirim, diunggah, dikirim melalui e-mail atau tersedia melalui Situs. Dengan ini anda membebaskan semua hak atas klaim apa pun terhadap kami atas setiap pelanggaran yang dituduhkan atau aktual dari hak kepemilikan, hak privasi dan publisitas, hak moral, dan hak pengaitan sehubungan dengan Konten Pengguna.

Anda mengetahui bahwa kami memiliki hak (namun bukan kewajiban) atas kebijakan kami sendiri untuk menolak menampilkan atau menghapus Konten Pengguna dan kami berhak untuk mengubah, menyingkat, atau menghapus Konten Pengguna apa pun. Tanpa membatasi keumuman ketentuan di atas atau ketentuan lain dari Syarat dan Ketentuan ini, kami memiliki hak untuk menghapus Konten Pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau tidak dapat diterima dan kami berhak menolak layanan dan/atau menghentikan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau melanggar hak orang lain.

Penghapusan Konten Pengguna

Jika anda ingin menghapus beberapa Konten Pengguna publik anda, seperti peringkat dan ulasan posting anda, di Situs atau dalam kaitannya dengan aplikasi seluler kami, silakan hubungi kami melalui email dan sertakan informasi berikut dalam permintaan penghapusan anda: pertama nama, nama belakang, username/ nama tampilan (jika berlaku), alamat email yang terkait dengan aplikasi situs web dan/atau seluler kami, alasan anda untuk menghapus posting, dan tanggal posting yang ingin anda hapus (jika anda memilikinya). Kami mungkin tidak dapat memproses permintaan penghapusan anda jika anda tidak dapat memberikan informasi tersebut kepada kami. Mohon tunggu sampai 10 hari kerja untuk memproses permintaan penghapusan anda.

11. Pemberitahuan Pelanggaran Hak Cipta

Kami menghargai kekayaan intelektual orang lain. Jika anda yakin bahwa materi dengan hak cipta telah disalin dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, kirimkan e-mail atau pemberitahuan tertulis kepada agen yang ditunjuk untuk pemberitahuan pelanggaran dan berikan yang berikut: (i) identifikasi karya dengan hak cipta (copyright) yang anda klaim telah dilanggar dan konfirmasi bahwa anda adalah pemilik hak cipta atau diberi kuasa untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta; (ii) deskripsi materi yang anda klaim melanggar dan lokasi materi di Situs; (iii) alamat, nomor telepon dan alamat email Anda.

Agen kami yang ditunjuk untuk pemberitahuan klaim pelanggaran hak cipta adalah:

Hadiputranto, Hadinoto & Partners

Kontak: Daru Lukiantono

Gedung Bursa Efek Indonesia

Tower 2, Lantai 21

Sudirman Central Business District

Jl. Jenderal Sudirman Kav. 52-53

Jakarta 12190, Indonesia

Tel : (62-21) 515-5090

Fax : (62-21) 515-5895

Email: daru.lukiantono@bakernet.com

CATATAN: INFORMASI KONTAK DI ATAS DISEDIAKAN SECARA EKSKLUSIF UNTUK MEMBERITAHUKAN ESTEE LAUDER BAHWA MATERI DENGAN HAK CIPTA TELAH DILANGGAR. SEMUA PERTANYAAN LAIN TIDAK AKAN MENERIMA TANGGAPAN MELALUI PROSES INI DAN HARUS DITUJUKAN KEPADA GRUP LAYANAN PELANGGAN KAMI MELALUI EMAIL KE info.id@esteelauder.com.

12. Penolakan Jaminan; Pembatasan Tanggung Jawab

SITUS INI, KONTENNYA DAN LAYANAN DITAMPILKAN "APA ADANYA". BAIK KAMI MAUPUN INDUK, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, REKAN ATAU PEMBERI LISENSI KAMI TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, SECARA TEGAS ATAU TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN INI ATAU SITUS ATAU KONTEN APA PUN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, NON-PELANGGARAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KECUALI SEGALA SESUATU DAN JAMINAN TERSEBUT TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN.

ANDA SETUJU BAHWA, SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, BAIK KAMI ATAU INDUK, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASINYA, MITRA, ATAU PEMBERI LISENSINYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB (BAIK DALAM KONTRAK, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN) ATAU LAINNYA) DALAM KEADAAN APAPUN UNTUK SETIAP (a) GANGGUAN BISNIS; (b) PENUNDAAN AKSES ATAU INTERUPSI AKSES TERHADAP SITUS; (c) DATA NON-DELIVERY, KEHILANGAN, PENCURIAN, KESALAHAN PENGIRIMAN, KORUPSI, PERUSAKAN ATAU PERUBAHAN LAIN; (d) KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN ATAS APA PUN YANG TERJADI SEBAGAI HASIL DARI SEHUBUNGAN DENGAN KEHADIRAN TAUTAN OFF-WEBSITE PADA SITUS; (e) VIRUS KOMPUTER, KEGAGALAN SISTEM ATAU KEGAGALAN YANG DAPAT TERJADI SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS, TERMASUK SELAMA HYPERLINK PADA ATAU DARI SITUS WEB PIHAK KETIGA; (f) KETIDAKAKURATAN ATAU KELALAIAN DALAM KONTEN; ATAU (g) KEJADIAN DI LUAR KONTROL KAMI. KAMI TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN BAHWA KECATATAN ATAU KESALAHAN AKAN DIPERBAIKI.

LEBIH LANJUT, SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, BAIK KAMI ATAU INDUK, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASINYA, MITRA, ATAU PEMBERI LISENSINYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, HUKUM, INSIDENTAL, ATAU KONSEKUENSIAL APA PUN (TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN) YANG BERHUBUNGAN DENGAN SITUS ATAU PENGGUNAAN ANDA TANPA BENTUK TINDAKAN BAIK DALAM KONTRAK, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN) ATAU SEBALIKNYA, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHUKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT DAN DALAM HAL APAPUN TOTAL MAKSIMUM KEWAJIBAN KAMI TIDAK MELEBIHI SATU JUTA TIGA RATUS LIMA PULUH RIBU RUPIAH (Rp1.350.000).

ANDA SETUJU BAHWA TIDAK ADA KLAIM ATAU TINDAKAN YANG TIMBUL DARI, ATAU SEHUBUNGAN DENGAN, PENGGUNAAN SITUS ATAU SYARAT DAN KETENTUAN INI YANG DAPAT DIBAWA OLEH ANDA LEBIH DARI SATU (1) TAHUN SETELAH PENYEBAB TINDAKAN SEHUBUNGAN DENGAN KLAIM TERSEBUT ATAU MUNCULNYA TINDAKAN. APABILA ANDA MEMILIKI SENGKETA DENGAN KAMI ATAU TIDAK PUAS DENGAN SITUS, PENGAKHIRAN PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS ADALAH SATU-SATUNYA UPAYA PEMULIHAN ANDA. KAMI TIDAK MEMILIKI KEWAJIBAN ATAU TANGGUNG JAWAB LAIN KEPADA ANDA.

13. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi dan mempertahankan kami, induk, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pemberi lisensi, pejabat, direktur, karyawan, dan agen kami ("Pihak yang Diberi Ganti Rugi") bebas atas kehilangan, kerusakan atau biaya apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang dihasilkan dari klaim, tindakan, atau permintaan pihak ketiga yang timbul dari (i) penggunaan Situs atau Konten Situs yang melanggar hukum, peraturan, atau Syarat dan Ketentuan ini, atau (ii) bagian dari Konten Pengguna anda. Anda juga setuju untuk mengganti kerugian Pihak yang Diberi Ganti Rugi karena kehilangan, kerusakan, atau biaya, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang diakibatkan oleh penggunaan robot perangkat lunak, spiders, crawlers, atau peralatan pengumpulan dan ekstraksi data serupa, atau tindakan lain yang anda lakukan yang membebankan beban yang tidak wajar pada infrastruktur kami.

14. Sengketa

Sehubungan dengan perselisihan, klaim, atau kontroversi mengenai Situs ini, semua hak dan kewajiban dan semua tindakan yang dipertimbangkan oleh Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh undang-undang Negara Bagian New York, seolah-olah Syarat dan Ketentuan tersebut merupakan kontrak sepenuhnya masuk dan sepenuhnya dilaksanakan di Negara Bagian New York.

SETIAP SENGKETA SEHUBUNGAN DENGAN KUNJUNGAN ANDA ATAS SITUS, SYARAT DAN KETENTUAN SITUS INI, ATAU HUBUNGAN ANTARA PARA PIHAK (SELAIN KLAIM SEHUBUNGAN DENGAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL DARI ESTEE LAUDER ATAU AFILIASI, REKAN, ATAU PEMBERI LISENSI ATAU CLAIMS IN EQUITY) AKAN MENGIKAT DAN SECARA FINAL DISELESAIKAN OLEH ARBITRASE YANG DIKELOLA OLEH PUSAT ARBITRASE INTERNASIONAL HONGKONG (SAR OF CHINA) ("HKIAC") BERDASARKAN PERATURAN ARBITRASE ADMINISTRASI HKIAC ("PERATURAN HKIAC") YANG BERLAKU PADA SAAT PEMBERITAHUAN ARBITRASE DISERAHKAN, DAN ANDA SETUJU UNTUK MENYERAHKAN DIRI ANDA KEPADA YURISDIKSI DAN PERSIDANGAN TERSEBUT.

TEMPAT KEDUDUKAN ARBITRASE ADALAH HONG KONG (SAR OF CHINA). SENGKETA AKAN DIDENGAR DAN DIPUTUSKAN OLEH 3 ARBITRATOR, DITUNJUK SESUAI DENGAN PERATURAN HKIAC. ARBITRASE BERARTI ARBITRATOR AKAN MEMUTUSKAN KLAIM, DAN ANDA TIDAK AKAN MEMILIKI HAK UNTUK MENGGUGAT DI PENGADILAN ATAU MEMILIKI HAKIM ATAU JURI UNTUK MEMUTUSKAN KLAIM ANDA. HAK ANDA UNTUK PRA-PENGADILAN PERTUKARAN INFORMASI DAN BANDING JUGA AKAN TERBATAS PADA ARBITRASE. ESTEE LAUDER DAN ANDA SETUJU UNTUK MENGESAMPINGKAN KETENTUAN APA PUN DARI PERATURAN DAN UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU AGAR MANDAT DARI ARBITATOR YANG DITUNJUK TETAP BERLAKU SAMPAI DENGAN PUTUSAN FINAL ARBITRASE TELAH DIBERIKAN. PERSIDANGAN AKAN DIADAKAN DALAM BAHASA INGGRIS. Selanjutnya disepakati bahwa setiap perselisihan mengenai lingkup ketentuan arbitrase ini dan adanya perselisihan mengenai apakah suatu tuntutan arbitrase diajukan ke arbiter untuk mengambil keputusan. Dengan tidak mengesampingkan hal tersebut di atas, sejauh anda memiliki cara atau tindakan melanggar atau mengancam untuk melanggar hak kekayaan intelektual atau hak kekayaan intelektual afiliasi, mitra atau pemberi lisensinya atau memiliki alasan tindakan dalam ekuitas, kami dapat meminta hak ganti rugi atau yang lainnya sesuai bantuan di pengadilan yurisdiksi yang kompeten dan anda menyetujui yurisdiksi dan tempat di pengadilan tersebut untuk tujuan tersebut.

Putusan arbitrator akan mengikat dan dapat dimasukkan sebagai suatu putusan di pengadilan yurisdiksi yang kompeten.

Anda setuju bahwa setiap arbitrase atau persidangan dibatasi pada perselisihan antara kami dan anda secara individu, dan (i) tidak ada arbitrase atau proses hukum yang digabungkan dengan yang lain; (ii) tidak ada hak atau wewenang untuk setiap perselisihan yang harus di arbitrase atau diselesaikan berdasarkan basis kelas atau untuk memanfaatkan prosedur tindakan kelas; dan (iii) tidak ada hak atau wewenang untuk setiap perselisihan untuk dibawa dalam kapasitas perwakilan yang diakui atas nama masyarakat umum atau orang lain. ANDA SETUJU UNTUK MEMBAWA KLAIM MELAWAN KAMI HANYA DALAM KAPASITAS INDIVIDUAL ANDA DAN TIDAK SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA CLASS ACTION ATAU PERWAKILAN PROSES.

15. Persetujuan untuk Menerima Pemberitahuan secara Elektronik melalui Posting di Situs dan Via Email

Anda setuju untuk menerima perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan dan komunikasi lainnya (secara keseluruhan disebut "Pemberitahuan") yang mana Syarat dan Ketentuan ini merujuk dari kami secara elektronik termasuk namun tidak terbatas pada e-mail atau dengan memasang pemberitahuan di Situs ini. Anda setuju bahwa semua pemberitahuan yang kami berikan kepada anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi semacam itu adalah tertulis. Untuk menarik kembali persetujuan anda untuk menerima Pemberitahuan secara elektronik, anda harus memberitahukan kami tentang penarikan persetujuan anda tersebut dengan mengirim email kepada kami di info.id@esteelauder.com. dan menghentikan penggunaan Situs ini. Dalam hal demikian, semua hak yang diberikan kepada anda sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada Bagian 5 ini, akan berakhir secara otomatis. Sayangnya, kami tidak dapat memberikan manfaat dari Situs ini kepada pengguna yang tidak dapat menyetujui untuk menerima Pemberitahuan secara elektronik.

Harap dicatat bahwa persetujuan untuk menerima Pemberitahuan ini sepenuhnya terpisah dari pemilihan yang mungkin anda buat sehubungan dengan penerimaan komunikasi pemasaran. Pilihan anda sehubungan dengan penerimaan komunikasi pemasaran tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.

16. Umum

Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Persyaratan dan Ketentuan ini merupakan kesepakatan lengkap dan eksklusif antara kami mengenai penggunaan Situs oleh anda, dan menggantikan dan mengatur semua proposal, kesepakatan, atau komunikasi sebelumnya.

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini setiap saat dengan mengirimkan perubahan di Situs dan memberikan pemberitahuan tentang perubahan tersebut. Setiap perubahan akan segera berlaku setelah ditampilkan ke Situs. Tanggal Efektif dari versi Syarat dan Ketentuan saat ini ada di bagian atas halaman ini. Penggunaan anda secara terus-menerus atas Situs selanjutnya merupakan persetujuan anda terhadap semua Syarat dan Ketentuan yang berubah tersebut. Kami dapat, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, menghentikan salah satu hak yang diberikan oleh Syarat dan Ketentuan ini. Anda harus segera mematuhi penghentian atau pemberitahuan lainnya, termasuk, jika berlaku, dengan menghentikan semua penggunaan Situs. Kami juga berhak setiap saat dan dari waktu ke waktu untuk memodifikasi atau menghentikan, sementara atau selamanya, Situs (atau bagiannya) dengan atau tanpa pemberitahuan.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pembentukan agensi, kemitraan, atau bentuk usaha bersama lainnya di antara kami. Kegagalan kami untuk meminta pelaksanaan anda dari ketentuan apa pun tidak akan mempengaruhi hak sepenuhnya kami untuk meminta pelaksanaan semacam itu kapan saja setelahnya, dan pembebasan kami atas pelanggaran ketentuan apapun tidak diambil atau dianggap sebagai pengesampingan terhadap ketentuan itu sendiri. Dalam hal ketentuan apa pun dari Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku atau ditentukan demikian oleh keputusan arbitrase atau putusan pengadilan apa pun, ketidakberlakuan atau ketidakabsahan tersebut tidak membuat Syarat dan Ketentuan ini tidak berlaku atau tidak sah secara keseluruhan tetapi Syarat dan Ketentuan ini akan dimodifikasi, sebisa mungkin, oleh pihak yang mengadili untuk sejauh mungkin merefleksikan maksud asli dari para pihak sebagaimana tercermin dalam ketentuan awal. Judul dalam Syarat dan Ketentuan ini hanya untuk kenyamanan dan tidak boleh digunakan dalam interpretasinya.

Anda dan Estée Lauder dengan tegas setuju untuk mengesampingkan hak dan kewajiban kami masing-masing berdasarkan hukum yang berlaku dalam hal setiap pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini sejauh hukum tersebut mengharuskan putusan pengadilan apa pun untuk pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini.

17. Bahasa

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Kedua teks adalah sama-sama asli. Jika terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan interpretasi antara teks Bahasa Inggris dan teks Bahasa Indonesia, teks Bahasa Indonesia dianggap secara otomatis diubah untuk menyesuaikan dengan dan untuk membuatnya konsisten dengan bagian teks Bahasa Inggris yang bersangkutan.

Apabila anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, harap menghubungi kami melalui email di info.id@esteelauder.com.